रकम फिर्ता नीति
पछिल्लो पटक अद्यावधिक: २०२६ अक्टोबर १४
यो पृष्ठ अनुवाद हो। यदि यो अङ्ग्रेजी संस्करणभन्दा फरक भएमा, अङ्ग्रेजी संस्करण नै लागू हुन्छ।
हामी चाहन्छौँ कि तपाईं IQ Test Coach Premium सँग खुसी हुनुहोस्। यो नीतिले iqtestcoach.com मा गरिएका खरिदहरूको रकम कसरी फिर्ता पाउने भनेर बताउँछ। रकम फिर्ता HO KINH DOANH DOAN VAN DAT वा कार्ड भुक्तानीका लागि हाम्रो पुनर्विक्रेता Paddle.com ले गर्छ।
7 दिने रकम फिर्ता ग्यारेन्टी
iqtestcoach.com मा गरिएको कुनै पनि भुक्तानीको 7 दिनभित्र तपाईं पूरै रकम फिर्ता माग्न सक्नुहुन्छ: तपाईंको पहिलो खरिद, सशुल्क योजनामा परिणत भएको निःशुल्क परीक्षण, वा स्वचालित नवीकरण। कुनै कारण दिनु पर्दैन।
7 दिनपछि पनि हामी दोहोरो शुल्क, तपाईंले पहिल्यै रद्द गरिसक्नुभएको सदस्यताको नवीकरण, र हामीले समाधान गर्न नसकेका कारण तपाईंलाई Premium प्रयोग गर्नबाट रोक्ने प्राविधिक समस्याहरूको रकम फिर्ता गर्छौँ।
यो नीतिले तपाईंको देशको उपभोक्ता कानुनअन्तर्गत तपाईंलाई प्राप्त कुनै पनि अधिकार, जस्तै कानुनी रूपमा फिर्ता लिने अधिकार, सीमित गर्दैन।
कार्ड भुक्तानी (Paddle)
कार्ड र वालेट भुक्तानीहरू हाम्रो Merchant of Record, Paddle.com ले प्रशोधन गर्छ। रकम फिर्ता माग्न, तलमध्ये कुनै एउटा गर्नुहोस्:
रकम तपाईंले प्रयोग गर्नुभएको भुक्तानी विधिमै फिर्ता जान्छ, तपाईंको बैंकअनुसार प्रायः 5–10 कार्य दिनभित्र।
- आफ्नो खाताको इमेल ठेगानाबाट हामीलाई इमेल गर्नुहोस्;
- paddle.net मा जानुहोस्, भुक्तानी गर्दा प्रयोग गरेको इमेलले आफ्नो अर्डर खोज्नुहोस् र रकम फिर्ताको अनुरोध गर्नुहोस्;
- आफ्नो Paddle रसिद इमेलको जवाफ दिनुहोस्।
बैंक ट्रान्सफर (भियतनाम)
आफ्नो अर्डर कोड र रकम फिर्ताका लागि बैंक खाता लेखेर हामीलाई इमेल गर्नुहोस्। हामी 7 कार्य दिनभित्र रकम पठाउँछौँ। बढी भुक्तानी, दोहोरो ट्रान्सफर र गलत विवरणसहितका ट्रान्सफरहरूको रकम पनि यसै गरी फिर्ता गरिन्छ।
एपभित्रका खरिदहरू
IQ Test Coach एपभित्र गरिएका खरिदहरू Apple वा Google ले प्रशोधन गर्छन्, त्यसैले रकम फिर्ताको अनुरोध तिनीहरूसँगै गर्नुपर्छ: Apple का लागि reportaproblem.apple.com मा, Google Play का लागि आफ्नो Google खाताको Orders भागमा।
सदस्यता रद्द गर्नु
रद्द गर्दा भविष्यका भुक्तानीहरू रोकिन्छन्; यो रकम फिर्ता होइन। तपाईंले भुक्तानी गरेको अवधिको अन्त्यसम्म Premium कायम रहन्छ। कार्ड सदस्यता आफ्नो Paddle रसिद इमेलको लिङ्कबाट, paddle.net मा वा हामीलाई इमेल गरेर रद्द गर्नुहोस्; एपभित्रको सदस्यता App Store वा Google Play को सेटिङहरूमा रद्द गर्नुहोस्। आजीवन Premium र बैंक ट्रान्सफर योजनाहरू नवीकरण हुँदैनन्।
रकम फिर्ता भएपछि
कुनै भुक्तानीको रकम फिर्ता भएपछि, त्यसले दिएको Premium पहुँच वा उम्मेदवार क्रेडिटहरू तुरुन्तै समाप्त हुन्छन्। तपाईंका परीक्षण नतिजाहरू भने राखिन्छन्।