የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ

የ7 ቀን የገንዘብ ተመላሽ ዋስትና

በiqtestcoach.com ላይ ከተደረገ ማንኛውም ክፍያ በ7 ቀናት ውስጥ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ መጠየቅ ይችላሉ፦ የመጀመሪያ ግዢዎ፣ ወደ ተከፋይ ዕቅድ የተቀየረ ነፃ ሙከራ ወይም ራስ-ሰር እድሳት። ምክንያት አያስፈልግም።

ከ7 ቀናት በኋላም ቢሆን ድርብ ክፍያዎችን፣ አስቀድመው የሰረዙትን የደንበኝነት ምዝገባ እድሳቶችን እንዲሁም ልናስተካክላቸው የማንችላቸው Premiumን እንዳይጠቀሙ የሚያግዱ ቴክኒካዊ ችግሮችን ገንዘብ እንመልሳለን።

ይህ ፖሊሲ በአገርዎ የሸማቾች ሕግ መሠረት ያሉዎትን ማንኛውንም መብቶች፣ ለምሳሌ በሕግ የተደነገገ የመውጣት መብትን፣ አይገድብም።

የካርድ ክፍያዎች (Paddle)

የካርድ እና የዲጂታል ቦርሳ ክፍያዎች የሚስተናገዱት Merchant of Recordአችን በሆነው Paddle.com ነው። ገንዘብ ተመላሽ ለመጠየቅ ከሚከተሉት አንዱን ያድርጉ፦

ገንዘቡ ወደተጠቀሙበት የክፍያ ዘዴ ይመለሳል፤ እንደ ባንክዎ ብዙውን ጊዜ በ5–10 የሥራ ቀናት ውስጥ።

• ከመለያዎ የኢሜይል አድራሻ ኢሜይል ይላኩልን፤
• ወደ paddle.net ይሂዱ፣ በከፈሉበት ኢሜይል ትዕዛዝዎን ይፈልጉ እና ገንዘብ ተመላሽ ይጠይቁ፤
• ለPaddle ደረሰኝ ኢሜይልዎ ምላሽ ይስጡ።

የባንክ ዝውውር (ቬትናም)

የትዕዛዝ ኮድዎን እና ገንዘቡ የሚመለስበትን የባንክ ሂሳብ በኢሜይል ይላኩልን። በ7 የሥራ ቀናት ውስጥ እንልካለን። ከመጠን በላይ ክፍያዎች፣ የተደጋገሙ ዝውውሮች እና የተሳሳተ መግለጫ ያላቸው ዝውውሮች በተመሳሳይ መንገድ ይመለሳሉ።

በመተግበሪያው ውስጥ የሚደረጉ ግዢዎች

በIQ Test Coach መተግበሪያ ውስጥ የሚደረጉ ግዢዎች በApple ወይም በGoogle ይስተናገዳሉ፤ ስለዚህ ገንዘብ ተመላሽ ከእነሱ መጠየቅ አለበት፦ Apple በreportaproblem.apple.com፣ Google Play በGoogle መለያዎ ውስጥ በOrders (ትዕዛዞች) ስር።

የደንበኝነት ምዝገባን መሰረዝ

መሰረዝ የወደፊት ክፍያዎችን ያቆማል፤ ገንዘብ ተመላሽ አይደለም። የከፈሉበት ጊዜ እስኪያበቃ ድረስ Premiumን ያቆያሉ። የካርድ ደንበኝነት ምዝገባን በPaddle ደረሰኝ ኢሜይልዎ ውስጥ ካለው ሊንክ፣ በpaddle.net ላይ ወይም ኢሜይል በመላክልን ይሰርዙ፤ በመተግበሪያ ውስጥ ያለ የደንበኝነት ምዝገባን በApp Store ወይም በGoogle Play ቅንብሮች ውስጥ ይሰርዙ። የዕድሜ ልክ Premium እና የባንክ ዝውውር ዕቅዶች አይታደሱም።

ከገንዘብ ተመላሽ በኋላ

ክፍያ ተመላሽ ሲደረግ፣ የሰጠው የPremium መዳረሻ ወይም የዕጩ ክሬዲቶች ወዲያውኑ ያበቃሉ። የፈተና ውጤቶችዎ ይቀመጣሉ።