परतावा धोरण
शेवटचे अद्यतन १४ ऑक्टो, २०२६
हे पृष्ठ अनुवादित आहे. ते इंग्रजी आवृत्तीपेक्षा वेगळे असल्यास, इंग्रजी आवृत्ती लागू होईल.
तुम्ही IQ Test Coach Premium बद्दल समाधानी असावे अशी आमची इच्छा आहे. iqtestcoach.com वर केलेल्या खरेदींसाठी परतावा कसा मिळवायचा हे या धोरणात स्पष्ट केले आहे. परतावा HO KINH DOANH DOAN VAN DAT किंवा कार्ड पेमेंटसाठीचे आमचे पुनर्विक्रेते Paddle.com यांच्याकडून दिला जातो.
7 दिवसांची पैसे परत हमी
iqtestcoach.com वर केलेल्या कोणत्याही पेमेंटच्या 7 दिवसांच्या आत तुम्ही पूर्ण परताव्याची विनंती करू शकता: तुमची पहिली खरेदी, सशुल्क योजनेत रूपांतरित झालेली मोफत ट्रायल किंवा स्वयंचलित नूतनीकरण. कोणतेही कारण देण्याची गरज नाही.
7 दिवसांनंतरही आम्ही दुहेरी आकारणी, तुम्ही आधीच रद्द केलेल्या सबस्क्रिप्शनचे नूतनीकरण आणि आम्ही दूर करू शकत नसलेल्या व तुम्हाला Premium वापरण्यापासून रोखणाऱ्या तांत्रिक समस्या यांसाठी परतावा देतो.
तुमच्या देशाच्या ग्राहक कायद्यानुसार तुम्हाला असलेले कोणतेही हक्क, जसे की वैधानिक माघारीचा हक्क, हे धोरण मर्यादित करत नाही.
कार्ड पेमेंट (Paddle)
कार्ड आणि वॉलेट पेमेंटवर आमचे Merchant of Record असलेले Paddle.com प्रक्रिया करतात. परताव्याची विनंती करण्यासाठी पुढीलपैकी एक करा:
पैसे तुम्ही वापरलेल्या पेमेंट पद्धतीवर परत जातात, तुमच्या बँकेनुसार सहसा 5–10 कामकाजाच्या दिवसांत.
- तुमच्या खात्याच्या ईमेल पत्त्यावरून आम्हाला ईमेल करा;
- paddle.net वर जा, ज्या ईमेलने पैसे भरले त्याद्वारे तुमची ऑर्डर शोधा आणि परताव्याची विनंती करा;
- तुमच्या Paddle पावती ईमेलला उत्तर द्या.
बँक हस्तांतरण (व्हिएतनाम)
तुमचा ऑर्डर कोड आणि परताव्यासाठीचे बँक खाते नमूद करून आम्हाला ईमेल करा. आम्ही 7 कामकाजाच्या दिवसांत परतावा पाठवतो. जास्त भरलेली रक्कम, दुहेरी हस्तांतरणे आणि चुकीच्या वर्णनासह केलेली हस्तांतरणे यांचाही परतावा याच पद्धतीने दिला जातो.
ॲपमधील खरेदी
IQ Test Coach ॲपमध्ये केलेल्या खरेदींवर Apple किंवा Google प्रक्रिया करतात, त्यामुळे परताव्याची विनंती त्यांच्याकडेच करावी लागते: Apple साठी reportaproblem.apple.com वर, Google Play साठी तुमच्या Google खात्यातील Orders मध्ये.
सबस्क्रिप्शन रद्द करणे
रद्द केल्याने भविष्यातील पेमेंट थांबतात; तो परतावा नाही. तुम्ही पैसे भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत Premium तुमच्याकडे राहते. कार्ड सबस्क्रिप्शन तुमच्या Paddle पावती ईमेलमधील लिंकवरून, paddle.net वर किंवा आम्हाला ईमेल करून रद्द करा; ॲपमधील सबस्क्रिप्शन App Store किंवा Google Play सेटिंग्जमध्ये रद्द करा. आजीवन Premium आणि बँक हस्तांतरण योजनांचे नूतनीकरण होत नाही.
परताव्यानंतर
एखाद्या पेमेंटचा परतावा दिल्यावर, त्या पेमेंटमुळे मिळालेला Premium प्रवेश किंवा उमेदवार क्रेडिट्स त्वरित संपतात. तुमचे चाचणी निकाल जतन राहतात.