Asosiy mazmunga oʻtish

Pulni qaytarish siyosati

Oxirgi yangilanish: 14-okt, 2026

Bu sahifa tarjima. Agar u inglizcha versiyadan farq qilsa, inglizcha versiya amal qiladi.

Biz IQ Test Coach Premium’dan mamnun boʻlishingizni istaymiz. Ushbu siyosat iqtestcoach.com saytida qilingan xaridlar uchun pulni qanday qaytarib olish mumkinligini tushuntiradi. Pul HO KINH DOANH DOAN VAN DAT yoki karta toʻlovlari boʻyicha qayta sotuvchimiz Paddle.com tomonidan qaytariladi.

7 kunlik pulni qaytarish kafolati

iqtestcoach.com saytida amalga oshirilgan har qanday toʻlovdan keyin 7 kun ichida toʻliq pulni qaytarishni soʻrashingiz mumkin: birinchi xaridingiz, pullik tarifga aylangan bepul sinov muddati yoki avtomatik yangilanish uchun. Hech qanday sabab koʻrsatish shart emas.

7 kundan keyin ham biz ikki marta yechib olingan toʻlovlarni, allaqachon bekor qilgan obunangizning yangilanishlarini hamda biz bartaraf eta olmaydigan va Premium’dan foydalanishingizga xalaqit beradigan texnik muammolar uchun toʻlovlarni qaytaramiz.

Ushbu siyosat mamlakatingiz isteʼmolchilar huquqlari toʻgʻrisidagi qonunchiligi boʻyicha sizga tegishli boʻlgan hech qanday huquqni, masalan, qonunda belgilangan shartnomadan voz kechish huquqini cheklamaydi.

Karta orqali toʻlovlar (Paddle)

Karta va hamyon orqali toʻlovlar bizning Merchant of Record hamkorimiz Paddle.com tomonidan qayta ishlanadi. Pulni qaytarishni soʻrash uchun quyidagilardan birini bajaring:

Pul siz foydalangan toʻlov usuliga qaytariladi, bankingizga qarab odatda 5–10 ish kuni ichida.

  • hisobingiz email manzilidan bizga xat yozing;
  • paddle.net saytiga kiring, toʻlov qilgan email manzilingiz orqali buyurtmangizni toping va pulni qaytarishni soʻrang;
  • Paddle kvitansiya xatingizga javob yozing.

Bank oʻtkazmasi (Vyetnam)

Bizga buyurtma kodingiz va pul qaytariladigan bank hisob raqamini email orqali yuboring. Biz pulni 7 ish kuni ichida qaytaramiz. Ortiqcha toʻlovlar, takroriy oʻtkazmalar va notoʻgʻri izohli oʻtkazmalar ham xuddi shu tarzda qaytariladi.

Ilovadagi xaridlar

IQ Test Coach ilovasida qilingan xaridlar Apple yoki Google tomonidan qayta ishlanadi, shuning uchun pulni qaytarishni ulardan soʻrash kerak: Apple uchun reportaproblem.apple.com saytida, Google Play uchun Google hisobingizdagi Buyurtmalar boʻlimida.

Obunani bekor qilish

Bekor qilish kelgusi toʻlovlarni toʻxtatadi; bu pulni qaytarish emas. Toʻlagan davringiz oxirigacha Premium sizda qoladi. Karta obunasini Paddle kvitansiya xatidagi havola orqali, paddle.net saytida yoki bizga email yozib bekor qiling; ilova ichidagi obunani App Store yoki Google Play sozlamalarida bekor qiling. Umrbod Premium va bank oʻtkazmasi orqali olingan tariflar yangilanmaydi.

Pul qaytarilgandan keyin

Toʻlov qaytarilganda, u bergan Premium kirish huquqi yoki nomzod kreditlari darhol tugaydi. Test natijalaringiz saqlanib qoladi.

Aloqa

[email protected]